燃气壁挂炉是家庭采暖好常见的热源设备之一，随着地暖和暖气片家庭采暖的兴起，燃气壁挂炉使用量急剧上升，选择和使用壁挂炉是家庭采暖用户较为关心的话题。

1.为什么说家用燃气壁挂炉是安全的？

  燃气壁挂炉在欧洲已有60年的使用历史，技术已很成熟，各项安全保护措施可靠有佳，可保证运行安全。

2.冬季采暖时，壁挂炉会24小时连续工作吗？

  基本不会，壁挂炉输出功率的大小是按照卫生热水负荷的较大值选取。设计时，采暖热负荷都要考虑一定的升温余量，所以在设计室内温度下，壁挂炉会按照设定程序自动启停，无需人为干涉，若锅炉一直处于小功率工作，且不停机，此时，房屋处于热平衡状态，室温稳定且舒适。

3.如锅炉水压经常下降，需经常补水，是否有危害？ 

  这种情况下，说明锅炉或采暖系统有泄漏部位。首先，漏水会造成财产损失，上下层邻里不和，其次，壁挂炉结垢可能性增加，影响正常工作，降低使用效率。

4.锅炉因采暖系统水压降低，频繁停机，需要经常补水，如何应对？

  在正常情况下，系统内的水压是不应该有大的变化的，即不会出现停机。如经常停机，则说明有系统有漏点，可以请专业人员对锅炉及采暖系统进行检查、维修。

5.壁挂炉采暖系统会发生结垢吗？

  壁挂炉连接的采暖系统应为密闭系统，采暖系统一次注入，可以使用很长时间，因水量少，产生量少，产生的水垢微乎其微，不会对锅炉及采暖系统产生不良影响。

6.壁挂炉的耗电量大吗？

  壁挂炉的主要耗电器件是风机与水泵，壁挂炉的额定耗电量一般在115～175W之间，不同型号，耗电量有所不同。

7.壁挂炉内的卫生热水和采暖热水是一个管道吗？

  壁挂炉内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合。 

8.燃气壁挂炉有几种运行模式，如何选择？

  标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式，在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档，在冬季档位，燃气壁挂炉可提供采暖及卫生热水功能，卫生热水功能优先，所以燃气壁挂炉根据用户卫生热水使用情况在采暖及卫生热水模式下，自动切换;在夏季档位，燃气壁挂炉通常处于待机状态，只有在用户使用卫生热水的情况下才进入卫生热水模式工作。所以，用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档，其余时间可选择夏季档，仅使用卫生热水功能。